Odblokowanie 112 000 zł zatorów płatniczych w firmie budowlanej
Przejęliśmy proces windykacji miękkiej i zmieniliśmy zapisy w umowach. 83% dłużników uregulowało płatności w ciągu pierwszych 19 dni od wprowadzenia planu mobilizacji.
Firma Bud-Max z Rzeszowa zmagała się z brakiem gotówki na bieżące materiały. Powodem było 47 faktur, których kontrahenci nie opłacali od miesięcy. Wdrożyliśmy twardy plan mobilizacji, aby odzyskać środki bez wchodzenia na drogę sądową.
Wyzwanie
Głównym problemem był zator płatniczy na łączną kwotę 112 000 zł. Najstarsza faktura zalegała od 142 dni. Właściciel firmy tracił czas na puste obietnice telefoniczne, zamiast pilnować budowy w Boguchwale. Brakowało 23 000 zł na zakup stali, co groziło przestojem 8-osobowej ekipy budowlanej. Dotychczasowe próby odzyskania pieniędzy kończyły się na wymówkach o 'trudnej sytuacji na rynku'.
Podejście
Kwatera Główna Rozwoju wysłała 3 specjalistów do siedziby klienta. Przeprowadziliśmy skanowanie terenu konkurencji, aby sprawdzić, czy dłużnicy faktycznie mają problemy, czy po prostu grają na zwłokę. Liczby nie kłamią – 67% z nich regulowało inne zobowiązania w terminie. Zasoby na stół: przygotowaliśmy raport w 11 dni i przejęliśmy komunikację z dłużnikami, stosując metodę windykacji miękkiej opartej na faktach, a nie prośbach.
Rozwiązanie
Wprowadziliśmy rygorystyczny harmonogram kontaktu z dłużnikami. Każdy spóźniony kontrahent otrzymywał konkretne wezwanie z wyliczonymi odsetkami co 3 dni. Równolegle zmieniliśmy wzory umów dla Bud-Max. Dodaliśmy zapisy o karach umownych za zwłokę i skróciliśmy terminy płatności do 7 dni dla nowych zleceń. To była krótka piłka, bez lania wody – dłużnicy zrozumieli, że żarty się skończyły.
Rezultaty
W ciągu 19 dni od wysłania pierwszych pism, firma odzyskała 83% zaległych środków. Pozwoliło to na natychmiastowy zakup materiałów i utrzymanie płynności bez brania kredytu obrotowego.
Harmonogram
-
Czerwiec 2024Analiza 47 zaległych faktur i weryfikacja sytuacji finansowej dłużników.
-
Lipiec 2024Wysłanie planu mobilizacji do kontrahentów i codzienne monitorowanie wpłat.
-
Sierpień 2024Wdrożenie nowych wzorów umów i przeszkolenie sekretariatu z procedur.
"Sądziłem, że te pieniądze są już nie do wyciągnięcia. Kwatera Główna Rozwoju pokazała mi raport w 11 dni i po prostu zaczęli działać. Bez zbędnego gadania odzyskali 112 tysięcy."